Полбеды - заключить договор страхования, так ведь в течение года могут произойти всякие изменения с застрахованным объектом..: ну, например, автомагнитолу купите, или дорогие диски поставите - их ведь тоже надо будет внести в полис КАСКО. А про вписание водителей в ОСАГО я вообще молчу - необходимость эта возникает у каждого второго автовладельца. Поэтому нужно заранее готовиться к тому, что, возможно, вам придётся в течение срока страхования вносить различные дополнения в страховку, то есть побеспокоиться об удобстве сопровождения заключенного договора.
Хорошо, когда есть свой постоянный страховой агент. На Западе это догма, там личный страховой агент, как личный врач, есть у каждого уважающего себя гражданина. Ему можно позвонить в любое время и по любому вопросу, как только возникнет необходимость. Это и называется - качественный сервис. В нашей стране тоже раньше так было. Сейчас ночителей социалистических традиций страхования становится всё меньше, нация забывает про добросовестных агентов. Тем более, что то и дело новые сплетни в СМИ укрепляют недоверие населения к компаниям и их сотрудникам. В страховом бизнесе куда ни глянь - везде круговая парука - одна фирма прогорела - пострадал авторитет всех компаний.
Хорошо, когда офис СК находится рядом с домом, так сказать на виду. Сразу ясно ,что страховщик не сбежит с твоими деньгами в заморские страны. И опять же удобно в плане сопровождения договора страхования, хоть, правда, и придётся самому в офис идти - ну да не страшно, не сложненько.
А вот, что делать, если застраховались при покупке машины в автосалоне, уехали на новой тачке к себе домой в Западную Сибирь, где слыхом не слыхивали странную аббревиатуру-название конторы, указанное на полисе?
В этом случае процедура сопровождения договора страхования очень сильно усложняется. Ведь согласно действующему законодательству в договор гражданско-правового характера, коим, безусловно, является договор страхования, изменения вносятся на основании заявления страхователя, которое он должен передать компанию. Выход - почта на собачьих и аленьих упряжках. Упаковываем заявление, полис в конверт, пишем адрес головной организации, отправляем и начинаем ждать ответа. Ведь любое изменение должно быть подписано обеими сторонами, заверено печатями- а как же иначе, документ ведь. Проблема в том, что на этапе отправки/получения таких писем могут возникнуть разные сложности такие, как потеря письма сотрудниками почты, или 1 неправильная цифра в индексе, обрекшая ваше письмо слоняться по свету. Задержки, нервы - словом, ничего хорошего. Поэтому, мой вам совет - заключая договор страхования, подумайте прежде всего об удобстве сопровождения его в течение срока страхования.
